321荷德法意瑞13天

​贴心赠送：随身WIFI

缤纷景点：多诺米蒂山、卢浮宫入内、新天鹅堡、库肯霍夫花园

欧洲国家邀请和签证费；

 酒店（双人间/西式早餐）

 行程所含午、晚餐以中式餐食为主（用餐标准为

5 菜 1 汤），共 12 个正餐

 如遇退餐 8 欧元/每人每餐；8-10 人一桌

 全程提供境外旅游巴士（座位数按人数而定），

外籍司机；

 欧洲境内中文陪同；

 行程中所含景点含门票：

 卢浮宫、花宫娜香水博物馆、库肯霍夫郁金香花

园、塞纳河游船

 国际间往返机票（经济舱）及欧洲境内段机票（含

机场税）；

 赠送旅游意外险

 服务费

 境外酒店税

护照费、申请签证中准备相关材料所需的制作、手

续费，如签

 证所需的公证书、认证费；

 酒店内洗衣、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李

搬运等私人费用；

 出入境的行李海关课税，超重行李的托运费、管理

费等；

 行程中未提到的其它费用：如特殊门、游船（轮）、

缆车、地铁票等费用；

 公务活动及专业翻译费，转机/火车时用餐。

 旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活

动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失。

 单间差为 468 欧/人.全程

 如因领事馆临时通知正式更改办理签证方式，需要

本人亲自前往录取指纹等等要求时。由此产生的任

何交通食宿等一切费用均不包含在团费报价里面，

均由客人自理，敬请原谅

网上预订：直接通过网站下单，在线选择产品并填写相关信息后，提交订单。

在线预订：拨打咨询/预订电话，由客服帮助您完成信息的确认和下单操作。

签证录指纹：

1、12周岁以下儿童也需要前往签证中心采集指纹和头像（手指残疾者，也必须前往签证中心，缺少的手指在系统中会有特别备注）；

2、已满12周岁并且未满18周岁未成年人，父母一方或者法定监护人（非旅途被委托人）一方必须陪同未成年子女前往签证中心协助未成年子女完成录指纹事宜和签字。

特别提醒

一：护照要求：

1.护照有效期：距离团队回国后 6 个月之后到期;

2.E 字开头护照：客人签名是否在上面（因没有签名客人会被拒绝入境）;

3.G 字开头护照：在最后一页签名处签名.

（10 岁以下未成年人的护照末页不允许签字,十岁以上的未成年人必须本人签字）

二：签证录指纹：

1. 12 周岁以下儿童可以不用前往签证中心采集指纹和头像（手指残疾者，也必须前往签证中心，缺少

的手指在系统中会有特别备注）；

2. 已满 12 周岁并且未满 18 周岁未成年人，父母一方或者法定监护人（非旅途被委托人）一方必须陪

同未成年子女前往签证中心协助未成年子女完成录指纹事宜和签字。

三：满 70 岁客人：

1. 一年以内二甲以上医院的体检报告，检查心肝脾肺肾+血压+有没有做过大型心脏手术或者腿部手

术；

2. 70 岁以上客人，须购买老人保险￥200/人；

3. 直系亲属以及本人签署免责书，连同签证资料一起收原件。

四：怀孕的客人：

1. 旅行飞行时间长，舟车劳顿，不适合孕妇出行，保险公司不承担对孕妇胎儿的保险责任，因此谢绝

孕妇参团。

旅行团须知

为了您在本次旅途中本身的安全，我们特别请您遵守下列事项，这是我们应尽告知的责任，也是保障您的

权益。请仔细阅读如下内容：

 集合与出发

  出发当天请严守团队集合时间抵达集合地点，若因故无法准时抵达，务必马上联络旅行社工作人员，

以免有客人迟到，航空公司关柜，客人到机场还是无法上机的严重情况发生。

  出国当天请随身携带手机，以免有迟到、塞车、转机...等意外状况联络不上的困扰。

  为了方便出游客人，我社送机时会准备有打包带以及插头转换器，如有需要的游客，可联系送团负责

人购买。

  成团人数为出签后 10 以上，如未达成团人数，旅行社有权取消发团。

 航班与行李携带

  航班经停或转机时，请务必反复确认登机口和登机时间，并请提前 40 分钟抵达登机口。航班登机口可

能临时变更，请留心机场广播或导游提示，以免误机。

  一般航空公司免费托运行李额度为每人 1 件，每件不超过 20 公斤，超过则需收费；手提行李以不超

过 2 件，合计不超过 18 公斤，超过限制者，以托运为准。超过 100 毫升的液体行李(包括饮料、洗浴用

品、化妆品等)、打火机、指甲钳、各式刀械等，不得手提上机，需以托运方式处理，具体规定可能根据

安全形势发生变化，详情请事先向航空公司查询。

  请将贵重物品或易碎物品或随时要取用物品放在手提行李箱内。例如：自备药品、摄象机、照相机等。

护照、机票、现金等贵重物品请务必随身携带，以免丢失。

  领取行李时如发生行李遗失或损坏的情况，请及时告知导游，由导游协助向航空公司办理相关手续或

申请相关索赔。

 海关与出入境

  入境时，请谨慎确实回答当地移民官的询问及检查，携带之现金、支票或其它外币亦应确实申报，如

被发现不实或不符，可能遭到拒绝入境，甚至被罚款或拘禁。

  是否给予签证、是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问

题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由游客

自行承担。

  当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭

证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常

抱歉只能由本人承担！ 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！

 欧洲移民局规定，入境游客应该携带有若干现金，以便海关抽查，符合其游客身份。根据经验，建议每

位携带 1000 欧元现金为宜。但上限不超过 1 万欧元。针对购物退税事宜，请携带国际信用卡（如万事

达，visa 卡）。

 气候与穿着

  带好应季衣物，以免天气变化较大，容易着凉、感冒。

  请尽量准备好防日晒、防雨、游泳时所必备的遮阳伞、太阳镜、防晒霜、泳装等等。

  鞋子以平底轻便的运动鞋为宜，女士请尽量不要穿高跟鞋。

 行程须知

  公司保留对上述行程的最终解释权，请以出发前确认行程为准，本公司有权对上述行程次序、景点、

航班及住宿地点作临时修改、变

 动或更换，不再做预先通知，敬请谅解。

  因欧洲签证的特殊性，全团必须同进同出，不允许中途脱团。

  具体自由活动时间视具体情况而定（自由活动期间交通费自理），最终解释权归公司所有

  由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若游客因自身原因未能

游览参观的则视为自动放弃，旅

 行社将无法退费用。

  本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低。

  行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观；入内参观景点均含首道门票。

  行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整；行程中所列航班

号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整；

  行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准，且景点实际游览时间约行程中标注时间。

  根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前 3-3.5 小时到达机场办理登记手续，故国际段航班在当

地下午 15 点前（含 15 点），晚间 21 点前（含 21 点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐。

  旅游期间，尽量避免到偏僻的地方。出行时尽量结伴而行，以便相互照顾。留意下榻饭店的名称和地

址，最好向前台索取一张饭店名片，随身携带，以便外出后能够顺利回到酒店。请您在境外期间遵守当

地的法律法规，以及注意自己的人身安全。

  欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设

置一张大的双人大床，放置双份

 床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开。

  观光时，大件行李可放在旅游车上，贵重物品一定随身携带，以免丢失。

 退餐说明：

  行程中如遇客观原因导致团队无法用餐，领队会在抵达前提前告知您，并按标准进行整团退餐，请您

谅解。

  欧洲部分城市，城镇没有中式餐厅，将退客人餐费。

  团队行程用餐时间在高速公路休息站，无法安排中餐厅用餐，将退客人餐费。

  欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐，将退客人餐费。

 酒店须知

  大多数酒店不提供牙膏、牙刷、拖鞋、洗发水、沐浴乳，请客人自备。酒店房间中迷你吧中的食品以

及饮料是需要客人付费的，请客人注意。房间内打电话都会由电脑记入帐户，等办理离店手续时，前台

会通知客人交费（客人自付）。

  饭店一般有收费电视及免费电视两种，使用前请问清服务员或导游收费标准、操作方法及注意事项，

以避免不必要的损失。

  由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备。

  欧洲不同的国家有不同的酒店星级评判标准，同时许多欧洲特色小镇的酒店由于具备当地特色，反而

不参加该国政府的星级评定，因而没有星级的挂牌。例如瑞士有 50%的酒店、德国有 40%的酒店不参

与政府的星级评定，但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级的设施标准和接待能力。

  如遇展会等特殊情况导致团队酒店房间紧张，有些酒店会距离市中心较远，并可能临时调整住宿城市，

但是不会影响酒店星级及整体游览时间，望您谅解。

  欧洲酒店早餐都比较一般，相对其他国家来说，显得量少而且简单，通常只有面包、咖啡、茶、果汁

等，入乡随俗请游客理解。

  根据有关行业规定，旅行社有权根据旅行团团员情况，自行调配房间住宿情况，如需单间，单差自行

负责（包括加床和夫妻分开住宿）；

  中世纪的欧洲人都是半卧而眠，他们认为过于平躺就死掉了，所以床都比较短窄。这个历史习惯影响

到现在的欧洲床依旧不大。建议

 您不要同孩子一起睡一张床，影响你的休息。每个标间可接待两大人带一个 2 岁以下儿童（不占床），

具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个 2 岁以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游

客休息造成不便。

 退费说明

  如遇天气、战争、罢工、地震等人力上不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览

景点门票费用，但赠送项目费用不退；

  游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；

 补费说明：

  如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票

  如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；

 其他说明

  质量反馈表，我社处理游客意见，以游客交回的《团队质量反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、

实事求是的原则填写《团队质量反馈表》；

 旅游保险

  本公司已为参团旅客购买团体环球境外旅行意外伤害保险。本公司强烈建议旅客自行购买旅境外紧急

救援保险（SOS)，以更全面保障旅客利益。”

  外出长途旅游，可能会因水土不服而令身体感到不适。故应准备些常备药物，以备不时之需。携带常

备药物时，应避免是粉剂，以免被误为违禁品。孕妇及年长者或健康状况不良者，宜有家人随行。

  患有心脏病、糖尿病等慢性疾病者应随身携带药物，并听从医生指示服用，不随便吃别人的药。且应

提前到医院索取附有英文说明的诊断书备用。以确保在国外发病时，可获得妥善治疗。

  70 岁以上的老人自愿选择参加我公司旅游产品时，需提供体检证明及直系亲属签署担保函，并请购买

老人险，费用自理。

 购物、退税事宜

  购物退税基本步骤：

 1. 在可以退税的某商店一次性购买超过一定金额就可以申请退税；填写退税表格并出示护照，向店员索

要您的退税单据。

 2. 出境离开海关之前，在海关办理在退税单据上验放盖章的手续(贵重物品需随身携带，以便海关检查)。

  全程不强制购物。

  虽然在发达国家购物，但是也请您取到自己购买的商品后，仔细地检查商品的质量。若回国后才发现

质量问题，无论是更换还是退还商品都会手续繁复。具体情况不一，能否实现更换或退还也要视具体情

况而定。

  购物退税是欧洲国家的一项政策。届时，导游会向您介绍并帮助您，希望您在购物时要听取导游的建

议；

  购物为个人行为，如果由于商店和海关无合同或机场原因（飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫

等）不能及时退税的，我社不负责办理退税业务。

 游客责任

  本公司所不能控制之特殊情况下，如战争、政治动荡、天灾、恶劣天气、交通工具发生技术问题、罢

工及工业行动等，本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目，亦有权缩短或延长旅程。

而所引发之额外支出或损失，概与本公司无关，团员不得借故反对或退出。

  行程中所安排之机票/船票/车票/酒店或观光项目，均属团体订位，一经出发前确认及订购后，不论任

何情况下而未能使用者，概不退回任何款项。

  请严格遵守团队出发当日的集中时间、境外行程安排中及返回的各个集合时间。为保证大部分游客的

利益，避免极小部分游客因迟到而影响全团游客行程安排。如有小部分游客未按照指定抵达集合地，经

该团其他全部游客签名，导游将根据事先约定时间准时出发。因此产生的该部分游客的损失(如出租车前

往下一目的地的费用或前往目的地的机票等一切相关费用)由迟到的游客自行承担。如团员故意不遵守规

则或妨碍全团游客正常活动及利益时，本公司工作人员有权取消其参团资格，所缴费用恕不发还，而该

团员离团后一切行动与本公司无关。

  团员须遵守各国政府之条例，严禁携带违禁品，违例者须自行负责。

 特别注意

  万一遭遇强盗时，最好不要强力抵抗，以保护自身安全为要，镇静记住歹徒外形，以利警方破案。

  遭窃盗或意外事故后，请立即通知导游，并在导游协助下，前往当地警察局或驻外使领馆，并申领遗

失或被窃证明文件。

  紧急时，如果语言不通，就用表情或肢体语言表达，不要一味忍耐或保持沉默，而失去先机。

  旅行途中身体若有不适，马上告知导游或同行人员，尽速送医治疗，医疗费用自理。

  途中如有诊疗、住院或购买药品，应索取诊断书及治疗证明单，以便返国后申请保险赔付。

  如果携带信用卡，请在国内提前向发卡银行确认激活，开通信用卡境外使用服务。

  客人境外东西由于自己不小心不慎遗失，报案过程中所产生的一切费用客人自理。

地点 名称 商店购物内容

意大利

威尼斯 DFS 免税商品

佛罗伦萨 意大利著名皮具制作销售店，意大利名品皮衣，皮具以及意大利品

牌服饰等

瑞士 琉森、因特拉肯 瑞士名表、精美礼品

法国 巴黎 化妆品、手表、免税商品、各式欧洲名品、精品名表

奥地利 因斯布鲁克 SWAROVSKI 专销代理店

荷兰 阿姆斯特丹 荷兰钻石切割工厂、精品名表

第二部分：自费项目安排

欧洲各国都具有深厚的文化底蕴，以下推荐的自费项目都是各国的精华所在。您可以在自由活动期间，根

据自己的喜好，自愿选择自费项目，相信欧洲的自费活动会带给您不同的体验；

所有自费项目绝不强迫，如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排，请您理解；

自费项目参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制参加自费

项目。如旅游者不参加自费项目，将根据行程安排的内容进行活动。旅行社不会售卖此自费项目表以外的

任何其他项目；

自费项目为统一标价，简要内容参见本补充协议的自费项目介绍，详见《境外自费介绍表》（由领队导游

在境外提供，自费项目所在国家、名称、时间、服务内容及价格均与本补充协议一致）。如您同意参加，

须在《境外自费介绍表》上书面签字确认。如发生纠纷，我社将把您签字确认的文件作为处理依据，以保

证您的权益；

报价为 20 人以上成团的优惠团队价，如因人数、交通或不履成本等原因导致难以成行，导游有权利取消，

请贵宾们谅解；

请您在选择之前务必慎重考虑，一旦确认参加并付费后将无法退款；并请您务必签字确认交给导游，以保

证您的权益；

风味餐皆为原餐费扣除后的价格，不再另退餐费。

地点 名称 项目简介 时间 价格/人

法国 红磨坊歌舞表演

世界著名三大夜总会之一，法国顶尖歌舞艺术大师杰作，俊男美女、

莺歌燕舞、香槟、美酒。

约 1 小时 45分 180 欧

凡尔赛宫（含讲解，赠送后花园）

欧洲最大的皇宫，法国的“故宫、颐和园”金碧辉煌、气势宏伟，

法兰西三代君王居住地，及尽奢华之能事的装饰艺术

约 1.5 小时 75 欧

巴黎深度之旅

欣赏艾菲尔铁塔上的灯光秀,20000 多个灯泡同时闪烁照亮巴黎夜

空，于蒙马特高地观赏整个巴黎美丽的全貌。

约 2.5 小时 80 欧

法式大餐

品味正宗法式大餐，品尝原汁原味海鲜拼盘、鹅肝、蜗牛、主菜、

美酒、甜点。品味法国美食文化（报价已扣除餐费，不另退餐）

约 1.5 小时 85 欧

法式蜗牛餐

勃艮第蜗牛又叫“葡萄蜗牛”或“大白蜗牛”，在放入香气四溢的

高汤（百里香，月桂树香叶，胡椒粉）烹制之前需要做精心的准备。

之后，再把蜗牛肉用勃艮第式填塞方法放回壳内，同时放入蒜香黄

油，分葱和香芹。（报价已扣除餐费，不另退餐）约 1 小时 45 欧

枫丹白露宫

拿破仑最钟情的皇宫，圆明园被掠夺的珍宝存放地，欧洲十大宫殿之一。

约 1.5 小时 75 欧

卢浮宫专业讲解

博物馆专业中文导游讲解，带您充分领略世界上最顶级的艺术殿堂

风采。约 1 小时 45 欧

巴黎歌剧院

这座规模宏大、金碧辉煌的歌剧院是拿破仑三世时期的典型建筑之

一，正面外墙布满了大量的装饰物，这也是著名电影和音乐剧《歌

剧魅影》的圆形。约 1 小时 65 欧

蒙帕纳斯大厦

蒙帕纳斯大厦是巴黎登高的另一种独特方式。观景台有两层，第一

层位于大厦第 56 层，是室内观景台，配有互动数码设备丰富游览

体验。第二层是 360 度户外观景平台，即大厦的第 59 层露天平台，

在巴黎 210 米的高空，是观赏巴黎埃菲尔铁塔最佳的地点。

约 1 小时 35 欧

慕珑酒庄品酒

酒庄拥有 500 多年的历史，在这里你可以参观酒庄的同时，品尝四

款酒庄经典葡萄酒，深度体验香醇味浓的勃垦弟葡萄酒的魅力，

约 1 小时 45 欧

瑞士

阿尔卑斯山旅游观光专用黄金列车

从琉森前往瑞士著名度假胜地因特拉肯，沿途欣赏阿尔卑斯山群峰

美景，冰湖，瑞士峡谷及村庄，牧场，在瑞士特制火车中观赏美景。

约 2 小时 115 欧

卢塞恩游船

蜜月湖泊-卢塞恩湖，一小时的游船将湖光山色倒影在清澈的水中，

让您与白天鹅一起陶醉在美丽的回忆里约 1 小时 45 欧

阿尔卑斯山峰之旅：

007 雪朗峰/ 360 度缆车铁力士/

皮拉图斯山（选择其中一项体验）

约 2 小时 125 欧

阿尔卑斯山峰之旅：

少女峰 约 4 小时 180 欧

意大利

威尼斯贡多拉游船

在有限的时间里，游览威尼斯水城之精华的唯一方式，感受茜茜公

主的浪漫，意大利船夫熟练的技巧带您漫游在水道胡同之间

约 30 分钟 50 欧

威尼斯黄金大运河游船

感受威尼斯共和国时代伟大建筑风采，乘坐电影 007 场景中快艇，

穿越黄金大运河，途径 280 个贵族豪宅和莎士比亚名著中里亚托

桥，领略交汇的东西方文明！

约 40 分钟 60 欧

佛罗伦萨王宫

意大利行程当中唯一可入内的王宫。展现文艺复兴时期麦迪奇家族

统治时期的伟大建筑。欣赏多位大师留下精彩的艺术创作。

约 1 小时 55 欧

米开朗基罗广场

位于佛罗伦萨市区南端的高地上，站在广场上，可以眺望佛罗伦萨

市的全景约 1 小时 35 欧

比萨

奇迹广场是比萨的标志性景观，闻名世界的比萨斜塔（不登塔）久

斜而不倒吸引着成千上万的游客，就坐落在这个广场上，广场上还

坐落着比萨主座教堂、圣乔瓦尼洗礼堂、比萨墓园等。

约 1 小时 55 欧元

罗马深度游

罗马假日外景地，找寻奥黛丽赫本的足迹，试想您就是剧中的主角，

参观许愿池、万神殿。.约 2 小时 75 欧

维罗纳 “爱之城“，罗密欧与朱丽叶的故乡 约 1 小时 45 欧

加尔达湖

也叫贝纳科湖，在上一次冰河时期介绍时因为冰川融化而形成，是

意大利最大最干净的湖泊 约 45 分钟 45 欧

佛罗伦萨 T 骨牛排餐

品尝正宗的意大利 T 骨牛排，意大利肉酱面，主菜，提拉米苏冰淇

淋，意大利葡萄酒（报价已扣除餐费，不另退餐）

约 1 小时 80 欧

意大利风味餐

品尝正宗的意大利比萨饼，意大利面，提拉米苏冰淇淋，饮料（报

价已扣除餐费，不另退餐）约 1 小时 50 欧

荷兰

阿姆斯特丹运河玻璃游船

深刻体验阿姆斯特丹，全市共有 160 多条大小水道，由 1000 余座

桥梁相连，8 千多个古迹建筑，全市列为世界文化遗产

约 1 小时 55 欧

桑斯安斯风车村

是一处露天博物馆，在这里可以参观传统的风车、传统的木鞋加工

厂及奶酪加工厂约 1 小时 45 欧

羊角村

运河湖泊交织，水面映像的都是一幢幢绿色小屋的倒影，荷兰村庄

美景的代表，有“绿色威尼斯”之称。

约 1.5 小时 75 欧

北海大坝鱼排餐及沃伦丹 《大国崛起》荷兰篇力荐之地，想了解荷兰就必须到沃伦丹感受传 约 2 小时 80 欧

统荷兰渔村，漫步在北海大坝上，"鱼排"是荷兰特色。

列支 瓦杜兹 城市观光，瓦杜兹是国中国列支敦士登的首都 1 小时 45 欧