陈洪涛就会议主题、出席会议的领导、参会人员等做了介绍，会议就业务协同、平台发展、资源共享等开展互动环节，分支机构在交流发言中直奔主题，畅所欲言。分支机构代表就发票开具、研学产品开发、产品质量监管、自媒体搭建、互联网营销、公务签证、动车票务合作、招投标、平台建设、办事流程等提出诉求和意见建议，旅行社事业部、四川国旅本部中高层人员就分支机构提出的诉求、问题和建议进行了回复。
孔繁琦表示此次会议的主要目的是“听民意，解民忧”，希望四川国旅从各个方面扩大产品矩阵，完善产品体系，总部给分支机构赋能，分支机构发挥自身优势，为总部注入新动能、做出新贡献，总部与分支机构之间加强信息共享、项目共推、携手共建、实惠共赢。他希望一是要把安全生产作为红线、底线、高压线。各业务部门一定要按照法规制度老老实实、规规矩矩操作业务，把产品质量和服务严格起来、规范起来，分支机构要与总部做到荣辱与共。二是在实际经营中，总部与分支机构要相互赋能、相互支持，以实现国有企业的保值增值为目的，创造更多的价值。三是总部与分支机构要进一步搞好“亲”“清”关系，相互提醒、相互监督，守住底线、原则，营造风清气正的干事创业氛围。
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