为深入贯彻落实全省旅游市场“雷霆”行动整治要求，部署省旅投集团旅游服务质量整顿提升专项行动工作领导小组工作安排，聚焦游客投诉痛点，直面服务短板，压实整改责任，提升旅行社管理质效。2026年6月11日，四川文旅服务团有限责任公司组织开展2026年旅游服务质量整治提升专项实操培训（第一期）。省旅投集团党委巡察办、集团旅游服务质量整顿提升专项行动工作领导小组办公室成员，四川省文旅服务集团有限责任公司旅游服务质量提升专项工作组成员，四川国旅、四川青旅相关负责人，各分支机构参加培训。
本次培训特邀业务骨干郭佩迪同志担任授课讲师。培训全程紧扣政府监管导向、行业整治重点、企业合规实操要素，系统解读了《中华人民共和国旅游法》、《旅行社条例实施细则》及2026版官方示范合同的强制启用要求，明确了宣传合规、收客行为“十个严禁”等核心红线。同时，围绕收客招揽至合同签约全环节，重点剖析了虚假宣传、不合理低价游、阴阳合同、擅自转拼团等四类突出问题，结合真实执法案例逐一阐释法律边界与处罚尺度，并针对2026版旅游合同的标准填写规范、签约全流程操作要点及团款收取合规要求等实操内容进行详细指导，确保参训人员将合规要求落实到日常业务中。
为检验学习成效，培训结束后统一组织了合规考试，全面考核参训人员对关键知识的掌握程度。考试结果将直接反馈至各旅行社，并运用至后续改革过程的评价之中，确保培训不走过场、学习取得实效。
此次培训进一步统一思想、强化合规意识，有效提升全员合规经营与风险防控能力。参训人员均表示，培训内容系统权威、案例深刻、实务性强，对实际工作具有重要指导意义。四川文旅服务集团将持续以“雷霆”行动为抓手，持续深化服务质量整治，以最高站位、最严纪律、最实举措，为全省旅游市场高质量发展贡献国企力量。
